流通业站在责任的天平上  

作　　者：迦南 

出　　处：《物流与供应链》2010年第8期60-60,共1页

摘　　要：近来，《羊城晚报》一则关于家电流通业的新闻——《售后服务欠透明 让消费者尽吃哑巴亏》见诸报端，“商家不管售后，责任推给厂家”的态度立即引起了媒体的广泛关注，各大网络媒体纷纷转载，大家把售后服务的目光投到国美电器。

关 键 词：家电流通业 责任 天平 《羊城晚报》 售后服务 网络媒体 国美电器 消费者 

分 类 号：F724.746[经济管理—产业经济]