社区儿科医生医患沟通技巧  

作　　者：高燕 

机构地区：[1]新疆库尔勒市萨依巴格街道社区卫生服务中心,841000

出　　处：《中国社区医师（医学专业）》2010年第24期243-243,共1页

摘　　要：随着社区卫生服务的不断发展壮大,越来越多的患者愿意到社区卫生服务中心(站)来就诊,基于社区卫生服务工作的特殊性,要求社区卫生服务机构的医务人员对待患者更要及时周到、细致灵活,因为医患沟通是医患关系建立后实现医患双方共同参与疾病诊治、恢复健康的重要环节,它贯穿于医疗的全过程。实施有效的医患沟通不仅有利于医疗质量提高;也有利于和谐医患关系的建立;还有利于化解或消灭医疗纠纷;更有利于推动医疗卫生事业的可持续发展。在社区工作的儿科医生,不但要运用语言交谈沟通技巧,还要学会用眼神、倾听、手势手法、微笑表情等躯体语言来沟通,同时还要学会带着责任心有情感地进行沟通。

关 键 词：医患关系 社区儿科 沟通技巧 

分 类 号：R199.2[医药卫生—卫生事业管理]