电子政务的流程再造的理论与操作  

作　　者：徐强[1] 

机构地区：[1]南京大学信息管理系

出　　处：《天府新论》2010年第5期94-98,共5页New Horizons from Tianfu

摘　　要：电子政务作为政府在信息时代优化和拓展政府业务形式、管理模式和服务方式的有效途径,其核心价值之一就是改善政府的公共服务,提高公共服务的水平和质量。因此,以满足公众需求为根本导向是电子政务视野中政府行政流程再造的必然要求。相应的,电子政务的流程也需要再造。

关 键 词：电子政务 流程再造 政府业务流程 步骤 

分 类 号：D630[政治法律—政治学]