口腔专科医院门诊科室绩效评价指标体系的建立与实施  

作　　者：李建英[1] 郑宇同[1] 张振庭[1] 

机构地区：[1]首都医科大学附属北京口腔医院,100050

出　　处：《中华医院管理杂志》2010年第8期631-633,共3页Chinese Journal of Hospital Administration

摘　　要：口腔专科医院一般按照二级以上专业划分为若干临床科室，主要设备是口腔综合治疗台，一般只在口腔颌面外科设置病床，接诊患者当中占绝大多数的补牙、拔牙或义齿镶复等医疗工作都是在门诊科室完成的。上述特点决定了其医疗工作绩效评价必然以门诊工作为重点。因此，探索和建立行之有效的口腔专科医院门诊工作绩效评价指标体系非常重要。我院自2003年以来，建立和实施了门诊医疗科室绩效评价指标体系，对于加强科室管理、提高资源利用率、改进医疗服务质量有明显效果。

关 键 词：专科医院门诊 评价指标体系 口腔专科医院 工作绩效 临床科室 口腔综合治疗台 口腔颌面外科 医疗服务质量 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]