小组工作制在静脉输液服务质量管理中的应用  

作　　者：曹艳霞[1] 王玉婵[1] 宋洁[1] 

机构地区：[1]中国中医科学院望京医院脊柱一科,北京100102

出　　处：《中华现代护理杂志》2010年第23期2815-2816,共2页Chinese Journal of Modern Nursing

摘　　要：目的静脉输液实行小组工作制，调动全体护士工作积极性，提高护理服务质量。方法将护士分成2个工作小组并设立组长，制定小组静脉输液工作流程。结果患者对此项操作的满意度逐年提高，护理工作效率提高。结论静脉输液实施小组工作制是提高整体护理服务水平的有效手段。

关 键 词：静脉输液 小组工作制 质量 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]