论图书馆服务制度之价值创新  被引量:24

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作  者:李桂华[1] 

机构地区:[1]四川大学公共管理学院信息资源管理系

出  处:《国家图书馆学刊》2010年第3期63-67,共5页Journal of The National Library of China

基  金:国家社科基金资助项目"基于制度建设的图书馆服务变革"(09CTQ003)研究成果之一;并受四川大学哲学社会科学青年学术人才基金资助。

摘  要:图书馆服务制度是将服务创新传递给用户的基础手段,其创新意味着对制度价值的创新选择和实现。图书馆服务制度应具有工具价值和仪式价值,并可以细化为五种价值:确定行为界限、形成服务秩序、传递行为知识、提供行为预期、营造服务环境。当前我国图书馆服务制度创新与图书馆服务思想创新未能同步,后三种价值的实现已成为图书馆服务制度创新的主要目标。系统化的制度建设是服务制度价值创新的实现路径。图2。参考文献14。

关 键 词:图书馆 服务制度 制度创新 价值创新 

分 类 号:G252[文化科学—图书馆学]

 

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