新媒体在公共危机中的作用  

作　　者：陈瑾[1] 赵红霞[2] 张洁[1] 

机构地区：[1]河北经贸大学人文学院 [2]河北经贸大学商学院

出　　处：《新闻爱好者》2010年第9期14-15,共2页Journalism Lover

基　　金：2009年度河北省教育厅科学研究计划项目;项目名称:<媒介时代企业危机管理中的传播学研究>;项目编号:S091003

摘　　要：新媒体时代的危机传播模式与传统媒体相比发生了很大变化．新媒体的交互性、开放性使信息流通方式演变为多元、多向互动的循环模式。这个模式的信息源不仅仅是企业（我们说的企业不仅包括商业企业．还包括机关事业等各种当事人）．传播过程中加入了媒介与公众、企业之间的互动．是一个双向的信息交流过程。

关 键 词：新媒体时代 公共危机 商业企业 信息交流过程 传统媒体 传播模式 流通方式 循环模式 

分 类 号：G206[文化科学—传播学]