电子政务服务能力管理研究的问题与思路  

作　　者：胡广伟[1] 顾日红[2] 陈建生[3] 

机构地区：[1]南京大学国家保密学院,江苏南京210093 [2]江苏省发展与改革委员会,江苏南京210013 [3]江苏省信息中心,江苏南京210013

出　　处：《电子政务》2010年第9期18-25,共8页E-Government

基　　金：国家自然科学基金青年基金资助项目"电子政务服务能力影响因子实证研究"(70803018/G0306);教育部人文社科一般项目青年项目"电子政务服务能力影响因素实证研究"(08JC870006)

摘　　要：概述了电子政务服务能力管理研究的主要问题,包括电子政务服务能力的内涵、影响因素、培育与提升方法、管理工具等4个方面内容;从主要内容、关键环节、技术路线3个方面探讨了电子政务服务能力管理研究的思路;简单介绍了研究的现阶段进展。

关 键 词：电子政务 服务能力 能力培育 能力管理 

分 类 号：D630[政治法律—政治学]