浅析网络购物中物流服务质量存在的问题及对策  

作　　者：张杨[1] 

机构地区：[1]沈阳理工大学,辽宁沈阳110168

出　　处：《现代商业》2010年第27期39-39,共1页Modern Business

摘　　要：作为网络购物必不可少的环节,物流快递业务在近几年有了飞速的发展,但是也暴露出物流服务质量方面的不少问题。本文总结了我国网购物流市场的现状,分析了网购中物流服务质量存在的问题,最后提出了提高网购物流服务质量的对策。

关 键 词：物流服务 网络购物 快递 

分 类 号：F252[经济管理—国民经济]