建立预约服务机制的方法和效果  

作　　者：王德平[1] 刘霞[1] 张虎军[1] 张立[1] 

机构地区：[1]成都军区总医院医务部,成都610083

出　　处：《西南国防医药》2010年第9期1022-1023,共2页Medical Journal of National Defending Forces in Southwest China

摘　　要：随着医改政策的不断推进，老百姓“难看病，没钱看病”的现状逐步得到解决，大小医院就诊的患者也明显增加，涌向大医院治病的重症患者也空前增长，为满足远近患者的需求，各大医院都在推行预约服务。在工作中，医院如何进一步完善好预约服务机制，笔者在总结预约服务工作的基础上与大家共同进行探讨。

关 键 词：预约服务 产生原因 方法及效果 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]