浅谈儿科门诊输液室护患纠纷的原因及对策  

作　　者：张莉[1] 

机构地区：[1]无锡解放军第101医院儿科,安徽无锡214000

出　　处：《包头医学》2010年第3期175-176,共2页Journal of Baotou Medicine

摘　　要：现在，由于环境的质量改变，小儿抵抗力低下等多方面的原因，而致儿童的患病率大大增加。由于儿科工作的特殊性，所面临的是现代的“4—2—1”（四位老人，两位父母，一个孩子）的家庭模式，由于患儿家属高度紧张和焦急心情，及家属对健康意识增强，以致对儿科门诊输液的要求增高，往往对护理工作表示不满，而引起护患纠纷，使得儿科门诊护理工作压力剧增。现分析儿科门诊输液室所引起护患纠纷的原因及相应对策如下。

关 键 词：儿科门诊 输液室 护患纠纷 原因 对策 

分 类 号：R473.72[医药卫生—护理学]