财产保险公司车险客户满意度研究  

作　　者：胡赛[1] 计琳 

机构地区：[1]安徽财经大学 [2]中华联合财产保险股份有限公司浙江分公司

出　　处：《浙江金融》2010年第9期49-51,共3页Zhejiang Finance

摘　　要：一、基本情况（一）浙江省车险业务迅猛发展，但竞争秩序不尽规范。近年来，浙江省车辆保险业务得到迅猛发展。截至2008年底，浙江省民用汽车保有量近322万辆（浙江省车管部门公布数据），高出全国平均数约10％。2008年浙江省车险业务保费收入155．55亿元，同比增长15．37％（浙江省保险行业协会统计数据）。浙江高速增长的车辆保险业务市场，

关 键 词：车险业务 财产保险公司 客户满意度 车辆保险业务 民用汽车保有量 2008年 保险行业协会 浙江省 

分 类 号：F842.63[经济管理—保险]