网络环境下图书馆平等精神在读者服务中的体现  

作　　者：刘桂芝[1] 曹颖[1] 

机构地区：[1]国家图书馆,北京100081

出　　处：《情报杂志》2010年第B06期252-254,共3页Journal of Intelligence

摘　　要：作者回顾了1850年的《公共图书馆法》,1994年的《公共图书馆宣言》和2002年《IFLA因特网宣言》等一系列文件中,图书馆人强调的图书馆的社会职能所体现的平等精神。以案例分析的形式,以咨询台服务为中心,多角度地揭示了网络环境下国家图书馆服务于社会不同文化层次、不同年龄段的读者,特别是老年人和不懂网络技术的读者,即图书馆‘弱势群体'的过程中所体现的平等精神,包括为老年读者提供主题检索和网上预约服务,为到馆读者提供公共信息导航服务,为网络读者提供在线的网络技术和数据库导航服务等。

关 键 词：图书馆 读者服务 弱势群体 联机检索 网上预约 虚拟咨询台 

分 类 号：G252[文化科学—图书馆学]