消毒供应中心质控体系在提高科内人员专业素质中的作用  

作　　者：屈芸娜[1] 姜华[1] 艾芬[1] 李晓菊[1] 吴朝阳[1] 

机构地区：[1]南方医科大学附属小榄医院消毒供应中心,广东中山528415

出　　处：《包头医学院学报》2010年第4期112-114,共3页Journal of Baotou Medical College

摘　　要：目的:探讨消毒供应中心质量控制体系在提高科内人员专业素质中的作用。方法:将科室成员按所在工作区域的不同划分3个工作组,建立"护士长-总质控员-各工作组质控组长"三级质控体系,督导、考核工作人员,检查工作质量,及时发现及解决问题;针对质控检查中所暴露的人员专业素质方面的问题,有目的地对科内人员进行专业培训。结果:设立质控体系3年来,通过对科内人员进行针对性的培训,消毒供应中心人员的专业素质有了明显提高,在工作质量上临床科室满意度由88.6%上升并维持在98.0%以上,实现了临床科室的"零"投诉。结论:消毒供应中心质控体系能有效促进科内人员专业素质的提高。

关 键 词：消毒供应中心 质量控制 专业素质 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]