陕西省神木县“全民免费医疗”满意度调查分析  

Analysis on the satisfaction survey of "Free health care for all residents" in Shenmu County Shaanxi Province

作　　者：党静萍[1] 杨昌国[2] 毛瑛[2] 陈其明[2] 张仁吉[2] 王美娟[2] 张婷婷[2] 胡书孝[2] 王明旭[3] 

机构地区：[1]西安交通大学人文社会科学学院,陕西西安710049 [2]西安交通大学公共政策与管理学院,陕西西安710049 [3]西安交通大学医学院,陕西西安710061

出　　处：《中国卫生政策研究》2010年第9期19-24,共6页Chinese Journal of Health Policy

基　　金：陕西省卫生厅项目(编号:sxwsyj2010-1);国家自然科学基金项目(编号:70873093)

摘　　要：目的:测量神木县"全民免费医疗"满意度并分析其影响因素。方法:数据来源于抽样调查,运用因子分析对满意度进行测度、Logistic回归分析其影响因素。结论:(1)神木县"全民免费医疗"制度满意度整体良好,得分为3.11分,得分在2.5分以上的占91.85%;(2)是否住院是神木县"全民免费医疗"满意度的最大影响因素,其优势比为3.1749,贡献最大。建议:(1)降低"全民免费医疗"的公众抱怨;(2)提高"全民免费医疗"的监督管理和保障水平;(3)加大政府宣传力度、发挥最大政策的效果;(4)提高医疗机构技术水平和服务质量。Objectives：The study is to measure the satisfaction of Shenmu ＂Free health care for all residents＂ and its influencing factors. Methods：In order to conduct a factor analysis and logistic regression analysis of the influencing factors,we collected the survey data. Condusions：（1） The overall satisfaction of Shenmu ＂Free health care for all residents＂ goes well and has a good score of 3.11 points. Besides,2.5 points and more accounts for 91.85%. （2） To be hospitalized or not is the greatest factor with regard to the sense of satisfaction of Shenmu ＂ Free health care for all residents＂ ,its odds ratio is of 3.1749. Recommendations：（1） Reduce the public complaints; （2） Increase the level of supervision and security in medical; （3） Maximize the effect of the public policy,enlarge the government propaganda; （4） Strengthen the technology level and service quality of medical organization.

关 键 词：神木县 全民免费医疗 满意度 

分 类 号：R197[医药卫生—卫生事业管理]