平衡计分卡在支部工作中的实践与应用  

作　　者：肖友良 张文权 

机构地区：[1]检验检测部

出　　处：《成飞科技》2010年第3期32-44,共13页

摘　　要：探索了平衡计分卡先进管理工具和方法在支部工作中的创新和应用，通过平衡计分卡提供的流程改进方法（如BPI及BPR工具等）对支部工作流程进行了有效改进，使支部工作流程有效性、效率性和灵活性得到改善，提高了支部工作的执行力，取得了良好效果。同时，在实施平衡计分卡过程中所取得的经验对于其它工作也具有一定的借鉴作用。

关 键 词：平衡计分卡 企业管理 班组管理 支部工作 

分 类 号：TP392[自动化与计算机技术—计算机应用技术]