提高急诊护理管理中的风险管理  

作　　者：毛海燕[1] 

机构地区：[1]江苏省无锡市第二人民医院,214000

出　　处：《齐齐哈尔医学院学报》2010年第17期2775-2776,共2页Journal of Qiqihar Medical University

摘　　要：风险管理是护理管理的一项重要内容,也是提高护理服务质量的根本保证。我们通过医院急诊护理管理风险分析,有效地规避护理风险,并取得良好效果。识别急诊护理工作中现存的和潜在的风险,通过采用以下风险管理措施:规范化工作程序及规章制度,培养急诊科护士的预见性、主动性、独立性,规范急诊护理文件书写,牢固树立"以病人为中心"的服务理念,最终有效提高了急诊护理的整体质量和水平,急诊科护理中的患者满意度显著提高。

关 键 词：风险管理 急诊风险 护理管理 

分 类 号：R192.6[医药卫生—卫生事业管理]