细节思维管理方法在ICU护理管理中的应用与效果分析  

Application and effect analysis of details management thinking for the nursing management of ICU

作　　者：谭杏飞[1,2] 蓝惠兰[1,2] 张秀浓[1,2] 黄碧灵[1,2] 廖游玩[1,2] 

机构地区：[1]广东省医学科学院 [2]广东省人民医院急症医学部ICU,广东广州510080

出　　处：《护士进修杂志》2010年第18期1645-1647,共3页Journal of Nurses Training

摘　　要：目的将细节思维管理方法应用于ICU护理工作中,以提高危重病监护病房的护理质量。方法通过细节思维方法找出护理问题的细节根源,解决临床护理问题,将细节思维管理贯穿于落实核心制度,执行制度管理,实施细节管理,规范护理流程。结果实施细节思维管理后,护理管理质量评分由实施前的93.63分提高到实施后的98.31分;护理文件质量评分由92.33分提高到98.56分,护理记录书写返修率为零,护理文件书写符合率达100%;基础护理质量合格率由90.26%提高到97.6%,难免压疮发生率由1.6%下降到0.023%,压疮发生率为零;患者满意度由80.52%上升到90.18%;护士工作满意度由72.55%上升到90.19%。护理夜查房不良条数从每年29条减少到9条。结论在ICU护理工作中运用细节思维管理方法,减少了护理缺陷与纠纷,提高了患者满意度,培养了护士临床思维意识,优化了护理管理流程,提高了护理工作效率,提高了护理质量。

关 键 词：重症监护病房 细节思维 护理质量 效果 

分 类 号：R471[医药卫生—护理学]