高职院校图书馆服务满意度的调查与思考  

作　　者：林锐君[1] 李镇伟[1] 黄玉容[1] 夏燕[1] 

机构地区：[1]揭阳职业技术学院图书馆,广东揭阳522000

出　　处：《湖北经济学院学报（哲学社会科学版）》2010年第4期66-67,共2页Journal of Hubei University of Economics

基　　金：揭阳职业技术学院科研基金（JYCKY0801）

摘　　要：对图书馆的馆员、图书馆服务效果、馆藏资源、图书馆环境4个方面进行读者满意度调查，并对调查结果进行分析和研究，旨在及时把握图书馆服务状况，为提高图书馆服务质量提供参考。

关 键 词：图书馆服务 满意度 调查分析 

分 类 号：G258.6[文化科学—图书馆学]