以病人为中心 提高护理服务品质  

作　　者：张雅琴[1] 

机构地区：[1]杭州市第三人民医院

出　　处：《中外医疗》2010年第23期190-190,共1页China & Foreign Medical Treatment

摘　　要：加强以病人为中心的新型医院服务文化是对护理管理者的客观要求,也是医院生存的根本。作为医疗护理工作者,必须要重视病人住院期间的各项要求,了解病人对现有医院护理现状及制度的认可程度,提高护理的服务品质,减轻病人痛苦。

关 键 词：病人 医院 护理 服务 品质 

分 类 号：R48[医药卫生—临床医学]