影响护患沟通因素分析及对策  

作　　者：王小琴[1] 

机构地区：[1]如皋市人民医院,江苏如皋226500

出　　处：《齐鲁护理杂志》2010年第10期101-103,共3页Journal of Qilu Nursing

摘　　要：以患者为中心的医疗服务模式正在各地医疗机构中推广,＂让患者满意＂成为各家医院追求的目标。护士只有加强护患沟通,建立良好的护患关系,才能更好地了解患者,提供适合患者的个体化整体护理,从而最大限度地满足患者需要[1]。现将影响护患沟通因素分析及对策报告如下。

关 键 词：护患沟通 患者满意 医疗服务模式 医疗机构 护患关系 整体护理 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]