提高就医者的安全和信任感——整形美容外科医院手术室护士的工作特点  

作　　者：刘春梅[1] 汪丽萍[1] 胡晓佳[1] 

机构地区：[1]第三军医大学附属西南医院整形美容外科医院,重庆400038

出　　处：《中国美容医学》2010年第10期1560-1561,共2页Chinese Journal of Aesthetic Medicine

摘　　要：随着科技的发展,网络的普及,人们越来越能及时地得到各类手术信息。医疗事故的频频曝光以及各个整形美容机构不断地更换手术名称、项目等,降低了人们对美容手术的安全感和信任感。我院从外在形象、沟通技巧、手术环境、护理技术、服务态度五个方面着手,增强了手术患者的安全和信任感,大大提高了患者的满意度。

关 键 词：手术室护士 整形美容 信任感 安全感 外科医院 医者 手术信息 手术名称 

分 类 号：R192.6[医药卫生—卫生事业管理]