我院门诊西药房退药原因分析与对策  

作　　者：蔡昭和[1] 许江涛[1] 

机构地区：[1]福建医科大学教学医院宁德市医院,福建宁德352100

出　　处：《中国医药导报》2010年第31期130-130,132,共2页China Medical Herald

摘　　要：目的:分析门诊西药房退药现象的原因及特点,以便采取相应措施减少退药事件的发生,促进临床合理用药。方法:收集我院2009年度门诊西药房3 618例退药资料,按退药类型、原因,分析退药事件的特点。结果:引起门诊患者退药主要有五个方面的原因,其中,药物不良反应963例,占26.62%;医师处方剂量错误816例,占22.55%;药师审方后退回不合格处方1 185例,占32.75%;患者自身原因303例,占8.37%;其他原因351例,占9.70%。结论:应从管理抓起,深入开展临床药学服务,提高医师合理用药水平和电脑操作水平,加强工作责任心,加强医患沟通,提高患者用药依从性,以减少退药现象的发生。

关 键 词：门诊 退药 分析 对策 

分 类 号：R95[医药卫生—药学]