检索规则说明:AND代表“并且”;OR代表“或者”;NOT代表“不包含”;(注意必须大写,运算符两边需空一格)
检 索 范 例 :范例一: (K=图书馆学 OR K=情报学) AND A=范并思 范例二:J=计算机应用与软件 AND (U=C++ OR U=Basic) NOT M=Visual
作 者:陈思聪[1]
机构地区:[1]华北电力大学经济与管理学院
出 处:《中国电力教育(中)》2010年第11期261-262,共2页China Electric Power Education
摘 要:电费差错率是对电费工作失误的程度进行考核的重要指标之一,既可以反映营业人员的工作质量情况,又可以反映营业管理的工作水平。本文根据台山供电局差错电费的现状及特点,分析差错电费产生的原因,并提出降低电费差错率的改进措施。
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