人性化服务标识在体检流程中的应用  

作　　者：朱明范[1] 朱玉萍[2] 梁运转[1] 许仰[1] 张裕红[1] 张瑞芳[1] 

机构地区：[1]中山大学附属第一医院,广东广州510080 [2]中山大学附属第一医院黄埔院区

出　　处：《中国误诊学杂志》2010年第33期8177-8178,共2页Chinese Journal of Misdiagnostics

摘　　要：目的探讨体检流程标识的设计,以达到优化体检流程。方法按标识的设计原则、标准及标识内容等设计一套适合体检流程的人性化服务标识。结果用于现代体检导向的人性化服务标识,达到优化体检流程,使体检方便快捷,提高了体检者的满意度。结论人性化服务的体检标识促进护理质量,有利于提升医院的整体形象,树立体检品牌。

关 键 词：体格检查 

分 类 号：R194.3[医药卫生—卫生事业管理]