做好优质护理服务，做到“五心”的深入思考  

作　　者：李晓燕[1] 舒畅[1] 

机构地区：[1]江西省九江市第一人民医院泌尿外科,江西九江332000

出　　处：《医学信息》2010年第24期4886-4887,共2页Journal of Medical Information

摘　　要：作为一线的护理人员，为患者提供护理服务是天经地义的本职工作。卫生部提出的“优质护理服务示范工程”，无疑是为我们制定出一个更高的标准，提出了一个更新的要求。我们的护理工作要做到：让患者满意，让社会满意，让政府满意。这充分体现了在医疗改革的大潮中，与时俱进的创新思维。

关 键 词：护理服务 患者满意 护理人员 本职工作 护理工作 医疗改革 创新思维 与时俱进 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学;医药卫生—临床医学]