对完善医院入院处内部管理制度的探讨  

作　　者：韩嘉宇[1] 黄艳[1] 罗大刚[1] 谢国华[1] 

机构地区：[1]四川大学华西医院财务部,四川成都610041

出　　处：《西部医学》2010年第12期2373-2374,共2页Medical Journal of West China

摘　　要：目的为病人提供更优质的服务,树立医院良好的形象,促进医院健康发展。方法通过加强现金管理、票据管理、优化入出院流程管理后与未加强管理前进行比较。结果差错率比过去有所降低、工作效率有所提高、患者满意度有所提升。结论完善入院处内部管理制度在医院发展中起着重要的作用。

关 键 词：医院入院处 内部管理制度 完善 

分 类 号：R197.31[医药卫生—卫生事业管理]