云时代服务管理的“智慧整合”之道  

作　　者：卢敏 

机构地区：[1]本刊记者

出　　处：《软件和信息服务》2010年第12期77-77,共1页eSAS World

摘　　要：11月19日，IBM举办了2010IBM服务管理高峰论坛暨Tivoli软件年度用户大会。在大会上，IBM回顾了以Tivoli为核心的IBM服务管理的发展历程，进一步明确了未来IBM整合服务管理（ISM，IntegratedServiceManagement）的发展战略。

关 键 词：服务管理 整合 TIVOLI软件 智慧 IBM 高峰论坛 

分 类 号：TP393.09[自动化与计算机技术—计算机应用技术]