图书馆参考咨询多元文化服务中的人际沟通  

作　　者：漆俐红[1] 储冬红[1] 

机构地区：[1]长江大学图书馆,湖北荆州434023

出　　处：《科技创业月刊》2010年第12期171-172,共2页Journal of Entrepreneurship in Science & Technology

摘　　要：针对高校图书馆参考咨询服务中存在的多元文化服务中的人际沟通问题,分析了其人际沟通中的语言、身势语、习俗和禁忌等各种障碍因素,并探讨了多元文化服务中人际沟通的优化途径。

关 键 词：图书馆 参考咨询 多元文化 人际沟通 

分 类 号：G252.6[文化科学—图书馆学]