彭强:资产管理在物业管理基础上升华  

作　　者：李丹丹（整理）[1] 

机构地区：[1]《城市开发：物业管理》编辑部

出　　处：《城市开发（物业管理）》2010年第11期22-22,共1页Urban Development

摘　　要：自物业管理行业进入中国以来,经过不断的探索和实践,行业发展迅速,取得了显著进步。 物业管理行业在发展过程中，经历了4个方面的演变过程，即附属关系由传统的“裙带补给”关系逐步演变为“自给自足”；运作模式逐步由“单一化”逐步演变为“多元化”；服务理念由“以自我为中心”逐步演变为“以客户为中心”；服务标准由“自我发挥”逐步演变为“行业标准”。尽管如此，

关 键 词：物业管理行业 管理基础 资产管理 上升 服务理念 行业标准 服务标准 演变 

分 类 号：TU984[建筑科学—城市规划与设计]