住院病人非医疗因素应急预案探讨  

作　　者：钟英[1] 贺钰[1] 

机构地区：[1]四川绵阳四零四医院普外科,621000

出　　处：《中国社区医师（医学专业）》2010年第35期259-259,共1页

摘　　要：目的:提高护理质量安全,完善护理细节管理,减少医疗纠纷,提高患者满意率。方法:建立非医疗因素应急预案及处理程序,包括坠床、跌倒、自杀倾向3种主要的应急处理预案。结果:实行非医疗因素应急预案后,未发生重大意外伤害事故和一例医疗纠纷。结论:非医疗因素应急预案应用于护理安全管理中,提升了细节管理,提高了质量安全,减少了医疗纠纷,提高了患者满意率。

关 键 词：非医疗因素 应急预案 安全管理 

分 类 号：R19[医药卫生—卫生事业管理]