深化服务 打造规范化办税平台  

作　　者：张士民 孙涛 刘繁勇 

出　　处：《中国税务》2011年第1期43-43,共1页China Taxation

摘　　要：“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”，这是山东省聊城市东阿县国税局始终遵循的纳税服务理念，该局按照“高起点定位，高标准规划，高投入建设，高质量把关”的原则，凝心聚力，竭力实施，打造规范化办税服务平台，使税务干部的服务理念进一步升华，纳税人的办税环境得到明显改善，取得了内强素质，外树形象的双赢效果。

关 键 词：服务理念 纳税人 标准规划 服务平台 税务干部 办税环境 双赢效果 国税局 

分 类 号：F812.42[经济管理—财政学]