基于SaaS模式的IT服务供应链框架研究  

作　　者：张丽[1] 严建援[1] 

机构地区：[1]南开大学商学院管理科学与工程系,天津300071

出　　处：《信息系统工程》2010年第12期37-40,共4页

基　　金：国家自然科学基金项目(51005168);国家社会科学基金重点项目(08AJY009)

摘　　要：随着服务业的快速增长,供应链的研究视角从传统制造业转向服务业成为必然趋势。软件即服务(SaaS)作为一种新兴且快速发展的IT服务模式,研究其供应链的框架模型具有理论意义和现实意义。通过对SaaS模式的分析以及经典的传统供应链结构模型的比较,总结出基于SaaS模式的IT服务供应链的特点,进而构建了基于流程的模型,为进一步研究IT服务供应链问题提供可参考的框架。

关 键 词：软件即服务(SaaS) IT服务供应链 框架 

分 类 号：TP393.09[自动化与计算机技术—计算机应用技术]