提升城市公共服务质量 打造服务型政府——2010连氏中国城市公共服务质量调查  

Upgrade the Quality of Public Service,Nurture Service-oriented Government:Lien's Survey 2010

作　　者：吴伟[1,2] 于文轩[1] 林挺进[1] 王君[3] 

机构地区：[1]新加坡南洋理工大学南洋公共管理研究生院 [2]新加坡南洋理工大学中国事务办 [3]南洋理工大学南洋公共管理研究生院

出　　处：《城市观察》2011年第1期5-14,共10页Urban Insight

基　　金：新加坡著名华商连赢洲先生设立的连氏基金的大力资助;新加坡南洋理工大学南洋公共管理研究生院和厦门大学公共事务学院联合进行的2010连氏中国城市公共服务质量测评的研究成果

摘　　要：以"服务型政府"的基本价值为导向,充分结合中国国情,运用科学的标准、方法和程序,初步构建了涵盖公共服务所有重要维度的"连氏基金中国城市公共服务质量评价体系"。Guided by the fundamental value of ＂service-oriented government＂ and taking into consideration the current situation in China, the author adopts scientific criteria, methodology and process to develop a quality evaluation index system of urban public service funded by the Lien＇ s Foundation. The study uses 32 major Chinese cities as samples.

关 键 词：城市公共服务 质量调查 服务型政府 

分 类 号：F299.2[经济管理—国民经济]