举行电信用户满意度抽样启动我市电信用户满意度测评工作  

作　　者：张璐 

出　　处：《重庆通信业》2011年第1期34-34,共1页Chongqing Communication

摘　　要：为进一步提升我市电信服务质量，了解电信用户满意度状况，及时发现电信服务工作中的问题。2010年11月25日。我局按照工业和信息化部相关要求和管局年初工作安排，启动了2010年度电信用户满意度测评抽样工作。

关 键 词：用户满意度测评 电信 抽样 服务质量 服务工作 信息化 

分 类 号：TN91[电子电信—通信与信息系统]