创新服务模式 接轨世界标准 福田欧曼重卡服务新标准诞生  

作　　者：涂元春[1] 

机构地区：[1]《专用汽车》编辑部

出　　处：《专用汽车》2011年第2期40-42,共3页Special Purpose Vehicle

摘　　要：2011年1月9日，中国汽车行业首个世界级服务新标准正式诞生。在北京九华山庄，作为中国重卡行业服务领导品牌的福田欧曼隆重发布了首个世界级重卡服务标准，即“5全服务标准”，并提出“终身服务”的概念。

关 键 词：世界标准 服务模式 欧曼重卡 福田 创新 服务标准 汽车行业 行业服务 

分 类 号：F426.4[经济管理—产业经济]