如何做好信访工作中的人文关怀与心理疏导  

作　　者：魏沛明 

机构地区：[1]中国农业银行信访办公室

出　　处：《秘书之友》2011年第2期35-38,共4页Secretary’s Companion

摘　　要：信访工作是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，是社会矛盾的减震器与安全阀，也是消除不和谐因素，构建和谐社会的重要工作。近年来，我们党顺应社会发展规律和人性规律，提出了一系列构建和谐社会的新思路、新举措。如《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》提出：“要注重促进人的心理和谐，加强人文关怀和心理疏导，引导人们正确对待自己、他人和社会，塑造自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。”

关 键 词：《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》 心理疏导 人文关怀 信访工作 构建和谐社会 社会发展规律 社会矛盾 不和谐因素 

分 类 号：D22[政治法律—政治学]