金融督察服务(FOS)比较研究  

作　　者：邢会强[1] 

机构地区：[1]中央财经大学法学院

出　　处：《法治研究》2011年第2期83-88,共6页Research on Rule of Law

基　　金：教育部人文社会科学研究项目基金资助(项目批准号:09YJC820125)

摘　　要：金融督察服务(FOS)是金融企业之间在国家金融监管当局的指导和支持下成立的民间组织,专门处理金融消费者对金融企业的投诉并作出调解或裁决的一种替代性的争议解决制度(ADR),其裁决是否发生效力取决于消费者是否接受。通过比较英国、澳大利亚、马来西亚和新加坡四国的FOS,可以为我国构建FOS提供经验借鉴。

关 键 词：金融督察服务 金融消费者 调解 替代性的争议解决制度 

分 类 号：D912.29[政治法律—民商法学]