先入为主还是“让子弹飞”——从英国电信的经验看集团客户市场上的布局  

作　　者：肖文 

机构地区：[1]英国电信

出　　处：《中国电信业》2011年第3期80-81,共2页China Telecommunications Trade

摘　　要：中国人常说富不过三代,其实这种现象并不是中国独有的。世界著名的麦肯锡咨询公司总结了美国500家公司(标准普尔500)的平均寿命,发现70年前一家大公司可以在500强的交椅上稳坐90年,现在每15年江山就要一换!作为世界上最早的电信公司,英国电信(BT)已经雄踞世界500强近百年。其成功的秘诀就在于不断自我更新的魄力与转型的能力,尤其是在服务集团客户方面的创新之举。

关 键 词：集团客户 英国电信 市场 子弹 平均寿命 咨询公司 电信公司 自我更新 

分 类 号：TN915[电子电信—通信与信息系统]