全业务运营形势下电信企业内部管理建设思路  

作　　者：殷小红 

机构地区：[1]中国移动通信集团设计院有限公司黑龙江分公司,哈尔滨150080

出　　处：《通信管理与技术》2011年第1期16-17,共2页Communications Management and Technology

摘　　要：介绍了电信行业的发展趋势和国内已经形成三家并存的全业务竞争格局,阐述了电信运营企业面临的主要挑战和在知识管理方面存在的问题,提出了从企业内部管理入手,构建知识型电信企业,实现全面有效的知识共享,从而助力企业全业务竞争能力提升的建议。

关 键 词：全业务运营 企业管理 电信行业 知识管理 关键流程 

分 类 号：F626[经济管理—产业经济]