浅谈重型机械行业的大客户营销  

VIP Customers Marketing of Heavy Machinery Industry

作　　者：杨建耀 

机构地区：[1]陕西同力重工股份有限公司

出　　处：《建设机械技术与管理》2011年第1期82-84,共3页Construction Machinery Technology & Management

摘　　要：1大客户的定义和特征 大客户,通常指那些能为企业带来较大收益的高价值用户或具有高价值潜力的用户,即重点客户、优质客户、关键客户、系统客户,他们交易次数在企业总的交易次数中所占比例不高,但采购额却占公司营业额的大部分,对企业具有较好的忠诚度,能认同合作企业的文化和价值观,认同合作企业的商务模式,并愿与企业建立长期合作关系,通常具有以下特征：

关 键 词：大客户营销 重型机械行业 合作关系 重点客户 商务模式 高价值 企业 营业额 

分 类 号：F416.4[经济管理—产业经济] F274