优化输液流程及管理对提高护理质量的效果观察  

作　　者：徐帅丽[1] 李寒梅[1] 江锦平[1] 

机构地区：[1]南京医科大学附属常州市第二人民医院输液室,常州213002

出　　处：《上海医药》2011年第3期135-137,共3页Shanghai Medical & Pharmaceutical Journal

摘　　要：目的:优化静脉输液的操作流程及管理,以提高输液室的护理质量。方法:对原来输液流程和管理中存在的问题进行改进,对改进输液流程前后的护理质量进行分析比较。结果:优化改进输液流程和管理后,输液室的护理质量明显提高,主要表现在护理差错发生率下降,护理投诉减少,患者满意度提高。结论:优化改进的输液流程可操作性强,优点多;它合理利用了护理人力资源,提高了患者输液的安全性;创造了良好的就医环境,减轻患者的焦虑情绪;科学的管理,提高了护士工作积极性和主动性。

关 键 词：输液室 输液流程 管理 护理质量 

分 类 号：R472[医药卫生—护理学] R197.32[医药卫生—临床医学]