济宁医学院附属医院的员工激励问题研究  

作　　者：王爱丽[1] 马国华[1] 张倩[1] 

机构地区：[1]济宁医学院管理学院,山东日照276826

出　　处：《卫生软科学》2011年第3期171-174,共4页Soft Science of Health

摘　　要：医疗服务质量是医院的核心竞争力,而提供服务的医务人员是医院提升核心竞争力的关键要素。该研究采用问卷调查和个人访谈的方法,对济宁医学院附属医院医务人员的服务质量进行了调查研究,从中发现其员工的具体需求,并提出相应的激励建议。

关 键 词：医院 员工 激励 差异 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]