医患温馨联系卡的制作与应用  

作　　者：吕卫莎[1] 

机构地区：[1]青岛市市立医院,山东青岛266011

出　　处：《齐鲁护理杂志（下半月刊）（外科护理）》2011年第2期39-39,共1页Journal of Qilu Nursing

摘　　要：创建人民满意的公立医院及实施优质护理服务是医院的一项重要工作,为将工作做细做实,强化医护人员的主动服务意识,为患者提供更加便捷、高效、满意的服务,我们设计制作了《医患温馨联系卡》,取得满意效果,现报告如下。

关 键 词：设计制作 温馨 医患 应用 主动服务意识 护理服务 公立医院 医护人员 

分 类 号：R472.9[医药卫生—护理学]