检索规则说明:AND代表“并且”;OR代表“或者”;NOT代表“不包含”;(注意必须大写,运算符两边需空一格)
检 索 范 例 :范例一: (K=图书馆学 OR K=情报学) AND A=范并思 范例二:J=计算机应用与软件 AND (U=C++ OR U=Basic) NOT M=Visual
作 者:杨建耀
机构地区:[1]陕西同力重工股份有限公司
出 处:《建设机械技术与管理》2011年第2期119-122,共4页Construction Machinery Technology & Management
摘 要:在企业经营活动中通常存在一部分能为企业带来较高价值的客户,他们在企业客户总数量中所占比例不高,业界通常的"二八法则"就定义了这一类客户的价值,这些关键客户已成为企业核心竞争力的重要组成部分,也是营销制胜的法宝之一。本文从对大客户的购买行为特征分析中探讨如何有效开展大客户营销的措施,以期增加并维护一批高价值的大客户,在持续合作中为客户和企业创造更多价值。。
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