排队论在图书馆流通部中的应用  

作　　者：诸葛晴怡[1] 姚佳滨[1] 

机构地区：[1]浙江工业大学图书馆,浙江杭州310014

出　　处：《图书馆工作》2011年第1期52-54,共3页

摘　　要：无论是各大高校的图书馆，还是省市公共图书馆，都向着计算机化、网络化、数字化发展。深刻了解并运用运筹学中的排队论来分析高校图书馆读者的排队现象，通过对流通借阅排队系统模型和模型实例进行分析，是为提高图书馆服务质量、效率，以及优化图书馆资源配置一种有效的管理决策手段。

关 键 词：图书馆 排队论 流通部 借阅效率 

分 类 号：G251.2[文化科学—图书馆学]