甘肃省社区卫生服务居民满意度调查分析  

作　　者：张静[1] 格鹏飞[1] 张丑吉[1] 张清华[1] 董彩霞[1] 任晓岚[1] 范浩强[1] 张永瑞[1] 

机构地区：[1]甘肃省疾病预防控制中心

出　　处：《卫生职业教育》2011年第6期135-137,共3页HEALTH VOCATIONAL EDUCATION

摘　　要：目的了解甘肃省社区居民对CHS的利用情况和满意度,为促进全省CHS发展提出建议。方法采用偶遇拦截法,对途经CHS机构的本社区居民,进行CHS满意度调查。结果大部分居民对CHS的满意度在80%以上,但是对CHS机构的医疗设施与设备、服务水平、药品价格的满意度较低,最不满意的服务是未将CHS纳入医保范围。结论加大政府扶持力度,着力提高医务人员技术水平,促进参保人员充分利用CHS,切实转变服务模式。

关 键 词：甘肃省 社区卫生服务 满意度 

分 类 号：R195[医药卫生—卫生统计学]