改变命运的一句话  

作　　者：陈清清[1] 

机构地区：[1]中国计量学院

出　　处：《公关世界》2010年第12期64-65,共2页PR World

摘　　要：公关语言是指公关传播过程中所使用的一切具有意义的符号。公关语言艺术则是指在公共关系实践活动中，活动主体创造性地使用语言而表现出来的给人以美好感受并能取得良好效果的各种方法和技巧，以达到出奇制胜的效果，树立形象、融洽关系、结交朋友是公关语言艺术最主要的功能。在人际交往中，一句得体的公关语言不仅能加强沟通，有时还能救人一命，反之则祸从口出，后患无穷。

关 键 词：公关语言艺术 主体创造性 传播过程 实践活动 公共关系 出奇制胜 融洽关系 人际交往 

分 类 号：C912.3[经济管理]