柔性管理在医院护理管理工作中的应用  

作　　者：晏笑葵[1] 吴云霞[1] 

机构地区：[1]安徽省巢湖市第一人民医院,巢湖市238000

出　　处：《当代护士（中旬刊）》2011年第3期184-185,共2页Modern Nurse

摘　　要：护理部通过对医院护理管理问题的分析,建立柔性的组织结构,推行柔性的管理文化,实现柔性化的沟通、激励等措施,规范了护士行为,防范了护理纠纷,保证了护理质量,发挥了护士的潜能,取得了护理部、护士长、护士"三赢"的效果,促进了医院护理质量的全面提高。

关 键 词：护理管理 医院 柔性管理 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]