浅谈工休会在临床护理中的作用  

作　　者：王凤[1,2] 

机构地区：[1]广东省中山市人民医院急诊科 [2]中山大学附属中山医院,广东中山528400

出　　处：《青岛医药卫生》2011年第2期156-157,共2页Qingdao Medical Journal

摘　　要：为探讨护患沟通的技巧,加强护理服务管理及提高病房整体护理水平,从2005年开始,由我科病区护士长组织,每月召开病区工休会,增加了患者的信任度,避免和减轻了护患之间的矛盾,病房管理中存在的薄弱环节及医护患关系得到了明显的改善,服务质量得到了很大的提高。现总结报告如下。

关 键 词：临床护理 病区护士长 病房管理 医护患关系 护患沟通 护理水平 服务管理 护患之间 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]